ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AGB
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für alle Angebote der Parvati Experiences GmbH (nachfolgend «Parvati» genannt).
Parvati behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die beim Buchungsdatum gültige Version.
Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige beider Geschlechter.
2. Anmeldung / Vertragsabschluss
Die Anmeldung kann schriftlich, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Der Teilnehmende anerkennt durch die Buchung die AGB als Bestandteil des Vertrages zwischen ihm und Parvati. Die Anmeldung wird per E-Mail bestätigt und wird damit verbindlich.
3. Teilnahmevoraussetzungen
Für sämtliche Angebote ist eine gute Gesundheit und eine angemessene Ausrüstung erforderlich. Die für die gebuchte Tour allenfalls notwendige physische Kondition erhöht den Genuss und das Erlebnis für alle Beteiligten. Sollte ein Teilnehmender die konditionellen Voraussetzungen trotz entsprechendem Hinweis auf dem Angebot nicht erfüllen, kann er ohne Anspruch auf Rückerstattung von der Tour ausgeschlossen werden.
4. Bezahlung
Mit der Anmeldebestätigung wird eine Rechnung versandt. Bei Tages- und Wochenend-Touren ist der Betrag bis spätestens 10 Tage vor der Tour zu begleichen. Bei kurzfristigen Anmeldungen ist der Betrag sofort zu überweisen.
Bei Angeboten, welche drei und mehr Tage dauern, ist nach Erhalt der Anmeldebestätigung innerhalb von 14 Tagen eine Anzahlung von 20% zu leisten. Die Restzahlung ist bis 30 Tage vor Angebotsbeginn fällig. Bei kurzfristigen Anmeldungen ist der Gesamtpreis sofort zu begleichen.
Trifft die Zahlung nicht termingerecht ein, kann Parvati den Vertrag auflösen und die Rücktrittskosten gemäss Abschnitt «Rücktritt durch den Teilnehmer» geltend machen.
5. Rücktritt durch Parvati
Muss Parvati aus den nachfolgenden Gründen ein Angebot absagen, werden in diesem Fall bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet. Allfällige Anzahlungen an Hotels, Flüge und Agenturen, welche Parvati nicht zurückerstattet bekommt, werden von dieser Rückerstattung abgezogen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
5.1. Absage vor Aktivitätsbeginn
Sollten die Wetter- und Naturverhältnisse, behördliche Massnahmen, höhere Gewalt, Sicherheits- oder andere Gründe das Angebot erheblich erschweren, gefährden oder verunmöglichen, kann Parvati das Angebot absagen oder das Gebiet wechseln. Absagen werden den Teilnehmenden umgehend mitgeteilt.
5.2. Änderungen und Absage unterwegs
Sollten die Wetter- und Naturverhältnisse, behördliche Massnahmen, höhere Gewalt, Sicherheits- oder andere Gründe die Aktivität erheblich erschweren, gefährden oder verunmöglichen, kann Parvati mit gegenseitiger Absprache mit den Teilnehmenden das Angebot abändern oder sogar abbrechen. Daraus entstehende Mehrkosten für Reise und/oder Unterkunft gehen zu Lasten der Teilnehmenden. Bei einer Absage besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
6. Rücktritt durch den Teilnehmer
Sollte ein Teilnehmer aus irgendwelchen Gründen nicht am geplanten Angebot teilnehmen können, ist Parvati schnellstmöglich darüber zu informieren, wenn immer möglich schriftlich per E-Mail.
Tritt der Teilnehmende vom Vertrag zurück oder bricht unterwegs die Tour ab, hat er bei einer Tagestour eine Unkostenpauschale in Höhe von CHF 50.00 zu entrichten. Bei Angeboten, welche zwei und mehr Tage dauern, beträgt diese Pauschale CHF 80.00.
Zusätzlich werden folgende Kosten in Rechnung gestellt:
- Abmeldung 30 -14 Tage vor Beginn: 50 % des Angebotspreises
- Abmeldung weniger als 14 Tage vor Beginn: 100 % des Angebotspreises
Hinzu kommen allfällige Kosten für bereits gebuchte Übernachtungen und Leistungen von Drittanbietern, welche Parvati nicht zurückerstattet bekommt.
Teilnehmenden wird der Abschluss einer Annullationskostenversicherung empfohlen.
7. Versicherung
Die Versicherung ist Sache des Teilnehmers. Parvati empfiehlt allen eine ausreichende Haftpflicht-, Unfall- und Krankenversicherung inkl. ausreichender Leistung auch für Bergungs- und Transportkosten. Wie bereits vorstehend erwähnt empfiehlt Parvati auch den Abschluss einer Annullationskostenversicherung.
8. Haftung
Parvati bietet grösstmögliche Sicherheit. Es bleiben jedoch natur-gegebene Risiken und Gefahren, die trotz sorgfältiger Planung und Führung nicht vermeidbar oder auszuschliessen sind. Mit der Anmeldung anerkennt der Teilnehmende diese Gefahren und Risiken und verzichtet diesbezüglich auf Schadenersatz- und/oder Haftungsansprüche. Dies betrifft auch Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von eigenem oder gemietetem Material.
9. Bildmaterial
Parvati behält sich vor, Film- und Bildmaterial, das während des Angebots aufgenommen wurde, für Printprodukte, Website und Bildergalerien zu verwenden. Auf dem Bildmaterial können Personen erkennbar sein. Gäste erklären sich damit einverstanden, ohne Anspruch auf Entschädigung.
10. Datenschutz
Parvati verwendet Kundendaten für die Bearbeitung der Anmeldungen und für den Versand eigener Angebote per Post oder E-Mail.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Streitfälle, unabhängig vom Streitwert, Nationalität und Durchführungsort, sind ausschliesslich Schweizer Gerichte zuständig. Die vorliegenden AGB und die Verträge, welche basierend auf diesen AGB geschlossen werden, unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Brig-Glis, Kanton Wallis.
Brig-Glis, Stand Dezember 2022